De Amazon dans la librairie
Posted by Manu | Posted in Librairie -edition | Posted on 26-11-2007
Mots-clefs :lang, librairie, vvpc
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Beaucoup ont reçu de la part d’Amazon un petit mail fort sympathique, dont je me presse de vous faire partager tellement il sent bon le populisme à deux sous :
Chers Clients d’Amazon,
Vous faites partie de nos meilleurs clients et nous vous remercions
chaleureusement de votre fidélité. Depuis son lancement, Amazon.fr
consacre toute son énergie à vous proposer la plus large offre de
produits qui soit, au meilleur prix. Par exemple, nous appliquons en
permanence la remise maximum autorisée de 5 % sur les livres
français.
Afin de faciliter la découverte des millions de livres qu’Amazon.fr
propose sur son site, la livraison est gratuite en France
métropolitaine pour tous les livres, sans minimum d’achats. Ceci
autorise un accès plus facile et plus direct à la création littéraire,
notamment pour ceux d’entre vous qui sont éloignés des points de
vente physiques, ou qui ne peuvent s’y rendre facilement.
Aujourd’hui, votre droit à la livraison gratuite est menacé. Le
Syndicat de la Librairie Française (SLF) a intenté une action en
justice contre Amazon, et contre d’autres libraires sur le Net, visant
à nous faire renoncer à la gratuité des frais de port sur les livres.
Amazon.fr ne pense pas que cette action aille dans l’intérêt des
lecteurs, ni d’ailleurs dans celui des auteurs et écrivains. Aussi
allons-nous continuer à défendre vigoureusement votre droit à
bénéficier de la livraison gratuite.
En tant que lecteur, votre opinion en la matière est très importante,
et nous sommes persuadés que les libraires du Syndicat de la
Librairie Française apprécieraient aussi de connaître votre avis.
Si vous tenez à la livraison gratuite, merci de nous le dire et de le
faire savoir au SLF. Vous pouvez ainsi envoyer votre point de vue à
Amazon (pour-la-livraison-gratuite@amazon.fr) et au SLF
(…@…).
A bientôt sur www.amazon.fr
Xavier Garambois
Directeur Général
Ainsi, ces messieurs de chez Amazon n’hésitent pas à mettre à profit leur magnifique base de données pour spammer le plus gros syndicat des libraires… ce qui prouve de fait leur énorme intelligence. Mais ne nous attardons pas sur la forme, qui est de toute façon pathétique, concentrons-nous plutôt sur le fond, surtout que nombre d’internautes ont l’air d’approuver les frais de ports gratuits. Alors quel est le véritable problème, le consommateur est de toute façon gagnant, non ? De base, sachez que non, bien sûr ! Amazon voulant se faire du fric avant toute chose (comme chacun d’entre nous soyons honnête) et n’ayant pas spécialement l’amour du livre (sinon il ne le vendrais de tout au milieu de milliers d’autres choses comme les supermarchés), il doit bien y avoir une raison au faite qu’ils osent perdre (un peu plus) d’argent en vendant des livres…
Cette raison est toute simple : le gain de part de marcher, vous savez comme quand Alapage donne des bons d’achat de folies et illimités (15CASH, BHA10JOYPAD,…). Pour le moment c’est sur : vous avez tous les livres que vous voulez, rapidement, et comme si vous les achetiez chez votre libraire. Mais lorsque les ventes internet de livre ne feront plus 4 % de la vente totale, mais 20, vous pensez vraiment qu’ils vont s’emmerder à prendre tout ce que propose les éditeurs ? Vous aurez le choix entre les quelques best-sellers qui marchent et qui rapportent du pognon.
Le métier de libraire n’est pas de faire une bête compile de tous les titres existants, il y a Electr pour ça, mais d’avoir un choix et un conseil cohérent, permettant au client de faire le bon choix au bon moment, or Amazon risque de tuer petit à petit un métier déjà pas mal amoché, comme la destruction des disquaires dans les années 80-90.
Pour le moment la loi Lang (voté à l’unanimité) a réussi à conserver les petits libraires, mais aucun ne peut se permettre aujourd’hui de proposer les frais de port gratuits (et travaillant dans une maison d’édition, qui fait beaucoup de VPC, je peux vous l’affirmer !) sans risquer de couler. Ce serait un manque à gagner de plusieurs milliers d’euros par an (là où je travaille, nous en sommes à 20 000 euros sur cette année pour un catalogue de 600 titres… ce qui est très peu).
Donc, oui, il y a bel et bien concurrence déloyale, et la loi Lang interdit bel et bien se genre de dérives. Donc, essayez plutôt de vous faire augmenter et d’aller là où les frais de port seront toujours gratuits : les librairies !
Si vous avez des questions, des insultes, des interrogations, je me ferais une joie d’essayer de vous répondre.
Perso, ça me coute plus cher d’aller chez mon libraire qui n’est pas ouvert quand on travaille tard et restera tjrs plus cher car i lfaut se déplacer soit en transport en commum soit en voiture !
Normalement, un bon libraire est ouvert jusqu’à 19h00, comme tout autres commerces. Et il y a une astuce : acheter ses livres en même temps que ses autres achats (vêtements, jeux, etc.). Reste le problème de ceux qui achetent tout par internet, mais les frais de ports de ces autres objets, ne sont ils pas payant ?